Hiper Software

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Hiper Gestão Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Hiper Gestão Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Serviço de Sincronização Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Painel do Contador Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Catálogo Digital Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integração com o Mercado Livre Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integração com plataformas de Ecommerce Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço de geração de Boletos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integração com o RaioX Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço de envio de E-mail Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço de geração de Certificados Digitais Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal do Hiperador Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal do Hiperador Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Mar 27, 2026

No incidents reported today.

Mar 26, 2026

No incidents reported.

Mar 25, 2026
Degradação de Desempenho do Hiper Gestão.
Resolved - Encerramento do incidente:
O incidente foi resolvido e todos os componentes da infraestrutura estão operando normalmente.

O desempenho das aplicações permanece estável e seguimos monitorando para garantir a continuidade dos serviços.
Mar 25, 17:44 GMT-03:00
Monitoring - Atualização:
Os tempos de resposta das aplicações voltaram aos níveis normais e todos os serviços estão operando normalmente.

Nossa equipe continuará monitorando o desempenho para garantir a estabilidade do ambiente.
Mar 25, 17:29 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando uma degradação de performance que afeta alguns componentes de nossa infraestrutura. Durante o incidente, observamos momentos de indisponibilidade temporária, e atualmente alguns serviços podem apresentar lentidão intermitente.

Nossa equipe técnica está analisando a causa do problema e trabalhando para restaurar a performance normal o mais rápido possível.

Próxima atualização: Assim que tivermos novas informações ou uma estimativa de normalização.
Mar 25, 17:01 GMT-03:00
Mar 24, 2026

No incidents reported.

Mar 23, 2026

No incidents reported.

Mar 22, 2026

No incidents reported.

Mar 21, 2026

No incidents reported.

Mar 20, 2026
Degradação de desempenho – Servidor de banco de dados
Resolved - Identificamos a causa raiz do aumento atípico de consumo de CPU no servidor de banco de dados e aplicamos as correções necessárias no ambiente. Após a implementação, o comportamento do servidor retornou à normalidade e as métricas de desempenho seguem estáveis sob monitoramento. Não há mais impacto para as aplicações e o incidente é considerado encerrado.

A análise apontou que o problema estava relacionado a uma condição específica de execução de consultas/processos no banco de dados, que gerava uso excessivo de CPU. Foram realizados ajustes de configuração/otimização e revisadas as rotinas envolvidas para evitar recorrência.

Agradecemos a compreensão de todos durante o período de investigação e correção do incidente.
Mar 20, 11:33 GMT-03:00
Update - Nossa equipe segue analisando o aumento atípico de consumo de CPU no servidor de banco de dados. Ainda não identificamos a causa raiz, porém o ambiente permanece estável e sem impacto relevante para os usuários finais. Continuaremos monitorando de perto e publicaremos novas atualizações assim que tivermos mais informações ou mudanças de cenário.
Mar 20, 11:09 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos um aumento atípico no consumo de CPU do servidor de banco de dados. Nossa equipe está analisando o comportamento do ambiente e ajustando os recursos necessários para garantir que o desempenho permaneça estável.
Mar 20, 10:37 GMT-03:00
Mar 19, 2026
Instabilidade no módulo de edição múltipla de produtos
Resolved - Concluímos a correção do problema. O serviço já foi restabelecido.
Mar 19, 09:11 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos uma falha relacionada à exclusão de dados de produtos, que no momento permanece indisponível. Nossa equipe técnica já analisou a causa raiz e está trabalhando na correção, que tem previsão para ser aplicada amanhã pela manhã.

Seguiremos monitorando o cenário e atualizaremos caso haja qualquer novidade.
Mar 18, 15:46 GMT-03:00
Identified - Corrigimos o problema na realização de edições múltiplas de produtos, e os dados já podem ser alterados normalmente.
No entanto, seguimos investigando uma falha relacionada à exclusão de dados de produtos, que ainda permanece indisponível.
Nossa equipe técnica está analisando a causa raiz e trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Mar 18, 10:34 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade no módulo de edição múltipla de produtos, que pode impactar a alteração de dados dos produtos.
Nossa equipe técnica já está investigando a causa raiz e trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Manteremos você informado assim que houver novos avanços na resolução do problema.
Mar 17, 17:29 GMT-03:00
Mar 18, 2026
Mar 17, 2026
Mar 16, 2026
Degradação de performance no Hiper Gestão
Resolved - A causa do problema de performance no Hiper Gestão foi identificada e as ações corretivas já foram aplicadas.
O serviço encontra-se totalmente normalizado e seguimos monitorando para garantir sua estabilidade.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Mar 16, 17:01 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma possível causa relacionada à degradação de performance no Hiper Gestão e nossa equipe já está trabalhando na implementação da solução.

Seguimos monitorando o ambiente e novas atualizações serão publicadas conforme avançarmos.

Agradecemos pela compreensão.
Mar 16, 16:48 GMT-03:00
Investigating - Estamos identificando uma degradação de performance no Hiper Gestão, que pode impactar o tempo de resposta de algumas funcionalidades do sistema.
Nossa equipe técnica já está investigando a causa raiz e trabalhando para restabelecer a performance normal o mais rápido possível.
Novas atualizações serão publicadas assim que houver progresso.
Agradecemos pela compreensão.
Mar 16, 16:27 GMT-03:00
Mar 15, 2026

No incidents reported.

Mar 14, 2026

No incidents reported.

Mar 13, 2026

No incidents reported.

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