Atualização do caso: nenhum erro adicional foi identificado, dessa forma, encerramos o comunicado deste problema.
Posted Feb 23, 2026 - 14:29 GMT-03:00
Update
Atualização do caso: a correção já foi liberada no ambiente de produção e o acesso à tela de pedido de vendas do Hiper Gestão foi restabelecido. Seguimos monitorando para garantir que nenhum erro adicional seja evidenciado.
Impacto: sem impactos.
Posted Feb 23, 2026 - 12:06 GMT-03:00
Update
Atualização do caso: a correção para o problema de acesso a tela de pedido de venda do Hiper Gestão está em testes neste momento. Após concluída a validação, será liberada no ambiente de produção do produto.
Impacto: erro ao acessar a tela de pedido de venda do Hiper Gestão quando o usuário não é administrador da conta.
Previsão de solução: 45 minutos.
Posted Feb 23, 2026 - 11:41 GMT-03:00
Identified
Descrição do caso: identificamos um erro ao acessar a tela de pedido de venda do Hiper Gestão quando o usuário não é administrador da conta. Neste momento, nosso times estão atuando para corrigir o erro.
Impacto: erro ao acessar a tela de pedido de venda do Hiper Gestão quando o usuário não é administrador da conta.